为进一步提升医疗服务质量，改善患者就医感受，8月2日，公安县人民医院召开2023年第二季度暨上半年医疗质量安全不良事件管理工作会。质管办、医务科、护理部、院感科、药学部、输血科、装备科7个医疗质量安全不良事件管理部门，各临床医技科室负责人和不良事件专管员参加。

各管理部门分别通报第二季度不良事件管理总体情况。通过典型案例，分析科室及医院管理部门在患者安全、风险防范中的不足之处，主要包括深静脉血栓发生率高、术后并发症上报仍有滞后、部分病案首页填写不准确、安全管理及意外伤害事件、给药错误事件、非计划拔管事件、院内跌倒（坠床）等事件，纳入重点督导管理。

针对不良事件管理中存在的问题，与会人员进行了认真地分析和讨论，提出了改进的措施，并达成共识：通过不良事件管理，提升医务人员患者安全意识和对医疗质量安全不良事件的识别能力，同时不断总结经验，查找薄弱环节，促进医疗质量安全水平全面提升，改善患者就医感受，提高患者满意度。

党委委员、副院长圣文对会议进行总结。圣文说，医疗质量安全是医院各项工作的核心，是人民健康的重要保障和卫生健康事业发展的基石。各临床科室要高度重视医疗质量安全不良事件管理，充分认识到不良事件管理是医院提高自我纠错能力、持续改进医院医疗质量管理的重要途径，是防范化解医院风险的预警指标。要加强不良事件的主动报告，从不良事件中，查找存在的薄弱环节和共性问题，开展系统性改进，提高医疗服务质量。

组织医疗质量安全不良事件管理工作会旨在贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局下发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》等文件精神，通过对上半年质控工作进行剖析总结，找准位置补短板，细化措施谋发展，推动质量体系建设不断完善，促进医院医疗质量持续改进。（质管办  郑健）