今年以来，我院护理人文关怀组坚持以每日一课、看听结合的形式带领护理团队学习《叙事护理百天微课程》、《叙事护理精进60讲》。这是我院推行优质护理服务的又一举措。

《叙事护理百天微课程》包括叙事护理践行过程、情绪和行为的建构、母婴互动、鼓励思考、人生故事的多面性等。《叙事护理精进60讲》是一套叙事护理的实操课程，除了叙事护理的临床实践，还融合了讲者多年的心理治疗、家庭治疗和心理督导中的经验，整合了不同心理学流派中非常实用的方法和策略。为了全面推行叙事护理，护理人文关怀组利用微信群、朋友圈等，每晚固定推送文章，传授叙事护理的理念及精神，分享叙事护理的学习心得和实践感悟。同时，各科室大胆进行探索与实践：产科护士长为一位遭受家庭及身体重创而一蹶不振的产妇进行长达90分钟的叙事和陪伴；妇科护士多次耐心倾听术后患者需求，抚慰患者烦躁情绪，为患者缓解家庭矛盾；肝胆外科、胃肠外科对重大手术前后的患者进行叙事沟通，多次及时发现患者异常心理进行化解.....

特别值得一提的是，2020年新冠肺炎疫情期间，疑似及确诊患者入住隔离病房后，针对患者恐惧、孤独、紧张、焦虑的情绪，隔离区护士利用下班时间与患者微信叙情，陪伴患者度过难关，帮助患者身心放松，从而加快了患者疾病的康复。

叙事护理是将心理学中的叙事治疗理念和方法融合到临床护理中，强调的不仅仅是技术，而是态度，是尊重，是陪伴，是倾听。我院护理人文关怀组推行《叙事护理》每日一课，旨在帮助护理人员了解叙事护理的重要意义、掌握叙事护理的精神和技术，不断提升叙事护理的能力和水平，有效抚慰患者由病引发的心灵之痛，让医护患之间能够走得更近，走得更亲。（人文关怀组 柳雪晴）