“医生护士都蛮过细，态度也蛮好，经过治疗血糖控制得不错，我蛮满意。”

    “别的都不错，就是一日三餐怎么吃，吃多少，还是有点拿不准，能再多安排一点健康指导更就好了。”

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    3月15日下午，在内分泌科工休座谈会上，10余名患者和家属在护士长的引导下，你一言我一语地谈起了住院期间的感受和对科室工作的建议。

    会后，内分泌科根据患者建议迅速行动，不仅加强对重点患者的健康宣教，组织患者和家属观看《糖尿病并发症》《糖尿病饮食》等宣教视频，还带领患者跳健康操，受到患者的一致好评。

    类似这样的工休座谈会,所有临床科室每个月均会组织。本着“以患者为中心”，把工休座谈会当作医患沟通的“连心桥”。当前县人民医院正扎实开展“医德医风教育整顿活动”，“开门评”是该活动问题查摆阶段的重要环节。通过“工休会”方式开门纳谏，从患者的视角审视医院服务方面的不足，把患者的每一条建议当作改进的动力，努力提高服务质量，实现患者满意。

    据悉，本月各临床科室已组织开展工休会活动27场，收到患者关于医院环境、服务行为、医疗收费、技术水平等方面的意见和建议29条。（院办 肖慧）