让患者有“医”靠——公安县人民医院清廉医院建设系列报道
来源:纪检监察科 | 作者:gaxrmyy | 发布时间: 2023-05-22 | 2272 次浏览 | 分享到:

4月25日,公安县人民医院纪检监察科收到一封感谢信,字里行间表达了对胃肠外科医护人员的感激之情。

 

患者王女士,于今年4月因“大肠恶性肿瘤”入住医院胃肠外科。接到亲人住院的消息,家属马不停蹄地赶往患者身边!原以为看到的是亲人沮丧、失落的神情,没想到见到的却是亲人情绪稳定、心情乐观!原来,自王女士住院以来,胃肠外科的医护人员给予了亲人般的关怀与温暖。科主任张国飞扎实的专业、丰富的经验、高度负责,特别是通俗易懂的病情讲解,耐心细致的心理疏导彻底打消了王女士内心的顾虑;肖坤医生清理患者伤口时,娴熟的操作减轻了王女士在清理伤口过程中的疼痛与不适;护士长彭昌敏带领护理团队,针对王女士存在的护理问题,提出护理诊断,给予专业的护理措施;护士章静主动为患者扎头发、剪指甲,让患者从细微处感受到医护人员暖心的照护……

类似像这样的感谢信,医院每天都会收到。“因为有你们,我们离健康更近了;因为有你们,我们离家人更近了……”“你们秉承‘人民至上,生命至上’的崇高理念,遵循‘治病救人,救死扶伤’的正确方针,用实际行动演绎了一个个感人的故事,谱写出一曲曲生命的赞歌……”“医德传四海,医术克顽症”“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”……一封感谢信,一面锦旗,一段故事,一个认可,一份真情!这些来自患者的声音,表达了患者对我们工作的认可,见证了浓浓的医患情,温暖着每一位医护人员的内心。

 

 

 

2021年开展清廉医院建设以来,医院将清廉医院建设工作与医院发展相融合,与文化建设相融合,与临床业务相融合,陆续推出创建无痛医院、打造37医院、投诉清零行动等举措。2021年,在国家卫健委公布的全国公立医院移动互联网满意度调查结果中,医院住院患者满意度位列湖北省综合医院第1位,门诊患者满意度位列第3位,得到患者的一致好评。

感谢,不仅包含着患者的感激之情,也包含着医务人员从业的初心。对于全体医护人员而言,感谢是肯定,也是鼓励,更是鞭策,激励着医务人员将一如既往地坚守为人民服务初心,用责任和爱心守护群众健康。(纪检监察科 曹梦园)






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