强基础 提质量 促发展——公安县人民医院召开“进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)”工作部署会
来源:护理部 | 作者:gaxrmyy | 发布时间: 2023-08-03 | 1737 次浏览 | 分享到:

7月26日下午,公安县人民医院护理部在3号会议室召开会议,学习国家卫健委《关于进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)的通知》(以下简称“行动计划”)并安排部署工作。

 

会议由副院长易先齐主持,院办、质管办、医务科、医保物价科、绩效科、门诊部、纪检监察科等行管科室负责人、全体护士长及护理骨干等120余人参加。

 

副院长易先齐详细解读“行动计划”,帮助与会人员明确了改善护理服务行动的3年工作任务和具体要求。

 

与会人员就“行动计划”现场展开了热烈地讨论。医务科副主任黄蓉提出,可以通过开展医护联合查房、多学科合作、规范医生诊疗行为及提升内涵质量等举措提高专业综合实力,保障患者安全。医保物价科主任秦明霞表示,将开展全院物价收费专项培训,规范医保基金的使用,提高患者的满意度。人事科副主任陈静建议,要做好护理人才的引入及培养在招聘时对医院职业规划、职称晋升相关政策给予大力地宣传。质管办主任袁平说在这个政策背景之下,行管部门要与临床工作紧密配合,给予临床支持与保障。特别是现阶段,医院处于创等迎评时期,更加注重指标数据的管理,通过指标数据来呈现护理工作的价值,让护理工作得到社会更大的认同。

……

院办、总务科、门诊部、纪检监察科、绩效科等科室负责人一一发言,针对“行动计划”的落实提出了宝贵的想法与建议

 

护理部主任高国平感谢行管部门的支持建议并介绍了近年来医院护理团队在提升护理服务质量、加强人文建设方面所取得的成效,包括深化责任制整体护理、落实分级护理、开展37℃医院创建、多元化的健康教育、延伸护理老年护理服务叙事护理等方面。希望借助多部门的力量,加大支持保障力度,加强护理队伍建设,创新护理服务举措,不断提高护理质量,为群众提供多层面多方位的优质服务,改善患者的就医体验,提升患者的满意度。

副院长易先齐就如何实施“行动计划”进行安排部署。易先齐说,全院各科室要充分认识改善护理服务对于推动医院高质量发展、改善和保障民生的重要意义。全院护理人员要深入学习文件精神,按照“行动计划”,层层推进,逐一落实,让护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,不断满足群众多元化的护理服务需求。

公安县人民医院组织“行动计划”工作部署会,旨在全面贯彻落实党的二十大精神,聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求,着力解决群众“急难愁盼”的护理问题,不断创新护理模式,加强护理内涵建设,拓展护理服务领域,提高护理服务质量,持续改善患者的就医体验。(护理部  甘丹丹)





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