为进一步强化临床和医技科室医疗质量与安全管理,夯实医疗质量院、科两级管理责任制,公安县人民医院质管办牵头,制定了临床医技科室质量与安全观摩会计划。8月21日下午,呼吸内科7月份质量安全例会观摩如期开启。
会议由呼吸内科主任苏海兵主持,党委委员、副院长圣文,质管办、医务科、护理部、药学部、病案统计科、院感科、门诊部负责人,内科片区科主任、护士长、质管员及部分外科片区、医技科室科主任、护士长、质管员等近100人观摩学习。
呼吸内科各质控小组围绕各自质控工作作详细汇报,同时指出现存问题的解决思路和措施。特别是科主任用数据说话,重点对病案三日回归率、处方合格率、在架病历质控、第三方满意度调查等进行深度分析;从肺功能检查、支气管镜检查、支气管球囊扩张、支气管镜下冷冻治疗等技术的拓展,强调了运营思路;从“医疗领域腐败问题专项整治活动”等重点工作进行了具体部署。整个会议议程有序而紧凑,历时约70分钟。
会上,医务科副主任黄蓉针对VTE防治中薄弱环节、整改通知书的反馈、2023版18项核心制度释义等进行了培训式的解析。病案统计科池芳主任就病历3日回归率、病案首页返修、病历内涵等质量控制中的短板进行了点评,并结合“百佳病案”活动,倡导我院提升病案内涵,走出湖北,走向全国。
质管办主任袁平以《全面提质 时不待我》为题,结合评审标准、加速康复外科有关工作、质量行动计划(2023-2025年)、提升患者体验、临床专科能力建设等文件精神,从指标数据、质控过程及运营等多视角对呼吸内科的质量安全会提出了指导性建议,同时对全院院、科两级质控的缺陷进行了精准点评。
护理部、药学部、门诊部、内科片区相关人员等纷纷发言,各抒己见。党委委员、副院长圣文进行总结发言。圣文说,组织观摩活动,旨在运用“头脑风暴”等管理工具,不断强化管理意识,努力提升医疗质量,提高患者满意度。
据了解,临床医技科室质量与安全观摩活动是《公安县人民医院临床和医技科室医疗质量与安全持续改进管理方案》的重要内容,本次活动自7月开始,将持续到12月。
韧劲,彰显着“质管人”心中的信念和坚毅。公安县人民医院“质管人”甘愿用盖世之神勇接受风雨的打磨与考验,以退为进,以时间换空间,赢得质量安全管理智能化、信息化、科学化的最终胜局。(质管办 周超)