为进一步提升全县护理管理者的管理水平,促进全县护理工作持续发展,3月29日,公安县护理院感质控中心(以下简称“中心”)在公安县人民医院学术报告厅举办2024年第一期护理管理培训班。
培训由“中心”专家、县人民医院护理部副主任张灿主持,全县护理人员共162名参加。
培训内容分线上培训和现场培训。线上培训包括分级护理制度解读、SWOT分析在护理管理中的应用、质量改进文化和PDCA活动、思维导图工具在护理管理中的应用;线下培训内容为《2023年全县一、二级医院年终护理质量持续改进报告及改进措施》解读。
线上培训环节。邀请专家线上对各项管理工具的运用进行授课,包括SWOT分析在护理管理中的应用、质量改进文化和PDCA活动、思维导图工具在护理管理中的应用等。
培训现场。由“中心”常务副主任、县人民医院院长助理、护理部主任高国平讲授分级护理制度,高院助通过问题导入的形式详细讲解了分级护理评估定责、分级标准、评估方法、如何落实等问题。
“中心”专家、县人民医院副主任胡燕通报了《2023年全县一、二级医院年终护理质量持续改进报告》。报告指出,全县一级医院2023年下半年护理质量考核呈上升态势,较2022年下半年考核平均分(84.47分)环比上升了6.44分,较2023年上半年考核平均分(90.72分)同比上升了0.19分。2023年全县护理质量成绩斐然,但大多数医疗机构仍然存在无层级管理方案;绩效管理未根据护士工作量、护理质量、患者满意度等方面与护理难度、技术要求要素相结合对护士进行综合考评;未体现同岗同酬、多劳多得、优绩优酬等问题。
“中心”专家、县人民医院护理部副主任张灿针对《2023年年终护理质量改进措施》进行了解读,尤其对今年新制定的一级医院绩效管理方案、层级管理方案及更新的护理敏感数据收集溯源台账进行了详细说明。
“中心”秘书杨双玉对一级医院护理管理手册的规范填写进行了讲解。
自2020年来,公安县护理院感质控中心每年年初修订并下发《一级医院护理管理手册》。依托县人民医院“三甲”评审有利资源,按照评审条款要求,全面改版并更新手册,包含护理人员信息、护士长手册、护理质控、护理教学及工作总结等内容。
护理队伍建设是护理质量管理的重要范畴,是推动护理工作发展的重要基础。通过此次培训,旨在强化核心制度的落实,提高管理工具的应用能力,促进全县护理管理水平高质量发展。(护理部 杨双玉)