1月22日下午,在严格落实疫情常态化防控相关要求的前提下,公安县人民医院在院学术报告厅举办“护理专项质量改善项目”PDCA案例展示竞赛决赛。从前期评选中脱颖而出的12个竞赛案例在此进行最后的角逐。
在竞赛中展示的12个护理改善项目全部聚焦于临床患者需求和护理工作中存在的实际问题,比如神经内科的案例聚焦于缺血性卒中溶栓流程管理、骨科的案例重点关注髋关节置换术后假体脱位预防、门诊部的案例则着眼于改善导诊服务行为、仪容仪表等。12个改善项目内容涵盖护理质量管理的现况分析、原因查找、目标确定等诸多环节,集中展示了护理部在质量改进方面取得的成绩。
12位竞赛选手以理论为支撑,用数据来说话,并将柏拉图、鱼骨图等质量管理工具的运用贯穿其中,从现况分析、真因查找、设定目标、实施方法、结果反馈、工作固化等方面,将每一个质量改善案例进行了精彩诠释。选手们的汇报思路清晰、方法科学,且内容丰富、形式多样,或插播影音资料,或情景模拟,或现场展示,让人深受感染和启发。
经过激烈地角逐,呼吸与危重症医学科赵承玲汇报的案例《提高患者使用吸入制剂合格率》、脑外科杨婷汇报的案例《提高气管切开护理合格率》、内分泌科莫迎汇报的案例《提升糖尿病患者规范掌握胰岛素注射技术合格率》获得现场展示评分前3位。
此次竞赛设置了现场核验环节,由护理部组织专家到相关护理单元进行质量改善项目的现场核验。综合现场展示和核验情况,确定竞赛的最终成绩。
举办“护理专项质量改善项目”PDCA案例展示竞赛,旨在按照三级综合医院建设要求,通过强化PDCA等管理工具的合成化应用,不断提高护理质量和管理水平,为广大患者提供高质量的护理服务。(护理部 李艳)