全力打造“安静病房”——公安县人民医院推出“进一步改善护理服务行动”新举措
来源:肿瘤科二病区 | 作者:gaxrmyy | 发布时间: 2023-12-02 | 1123 次浏览 | 分享到:

谈中交耐友,静里寿延长,心静而气和,气和而体健。为给患者营造一个安静、舒适的环境,10月,公安县人民医院肿瘤科推出系列措施,积极打造“安静病房”。

 

悬挂“噪音分贝仪”

医护人员是创建“安静病房”的关键,只有做到走路轻、说话轻、操作轻、关门轻,才能为患者营造安静的环境。每天上班时,护士长会温馨提醒大家将手机调为震动模式,同时,所有仪器报警声音均下调至既可起到警示作用又不打扰患者休息的分贝。

为了更精准地控制噪音分贝,科室购买了分贝报警仪,悬挂在护士站,并将报警仪分贝设置在白天50分贝左右,夜间30分贝左右。超过设定值时,分贝仪会发出报警声音,提示医护人员降低说话和操作的分贝。

 

采用治疗车“静音轮”

护士每天推着治疗车穿梭在病房内,治疗车轮的声音形成刺耳的噪音,严重影响患者休息。为此,在物业的帮助下,科室将所有治疗车全部更换成“静音轮”,治疗车推动时所产生的噪音明显降低。

完善“温馨提示”标识

“安静病房”的创建需要患者和家属的共同参与。科室在病区门口处粘贴“静”字标识;走廊上使用LED灯,在地面投射醒目的“请保持安静”标识;病区走廊大屏上时刻播放“安静病房创建告知书”,提醒医护人员、患者及家属:进入病区后需轻声说话,降低电话铃声音量等,保持病房安静。

设置“休息时间”

科室将12:30~14:00、21:30~7:00设为“休息时间”。在“休息时间”,护士会进入病房,提醒患者睡眠,并帮助关闭病区部分灯光和窗帘;尽可能减少不必要的操作等,保证患者睡眠充足。

 

强化“主动服务”

输液、换药、测血糖……每天下来,呼叫响铃次数高达上百次!如果呼叫铃频频响起,势必会严重影响病区的安静。因此,科室强化“主动服务”,要求护士在上班时间段不允许集体待在办公室书写文书;每个时间段均会有两名以上护士进行病房巡视,及时为患者输液、换药和解决问题,努力减少病房内响铃次数。

优化“出入院流程”

以往,患者入院和出院均集中在护士站办理,有时护士站区域的人员高达二十余人,彼此的交流声好似“交响曲”,影响患者休息。因此,科室通过“头脑风暴”,重新修订入院和出院流程,彻底解决患者及家属扎堆的现象。

评选“创建大使”

每季度,科室将进行“安静病房创建大使”的评选,对于“安静病房”创建中表现最优异的护士给予奖励,以此推动活动的顺利开展。

更好地落实“进一步改善护理服务行动”,由公安县人民医院护理部牵头,以肿瘤科为试点,以减少肿瘤患者焦虑、增加患者安全感为己任,积极创建“安静病房”,努力营造安静的环境,为患者带来真正的舒适和安宁。(肿瘤科二病区  程庆)





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