锦旗寄真情 ——公安县人民医院“改善就医感受,提升患者体验”系列措施(二十八)
来源:皮肤科 | 作者:gaxrmyy | 发布时间: 2024-09-21 | 1404 次浏览 | 分享到:

声感谢 一份真情

一面锦旗 一个故事

感谢

是真情流露

锦旗

饱含的是

对工作的认可与赞誉

 

近日,患者鲁先生将一面写有“精细治疗 妙手回春”的锦旗送到皮肤科医护人员的手中。

 

患者鲁先生,反复出现左下肢皮肤溃疡近十年,泛发至右下肢,逐渐加重,严重影响生活质量,夜间难以入睡,人逐渐消瘦。既往有糖尿病、左上肢瘫痪病史。因血糖控制不好,皮肤难以恢复,鲁先生开始了漫长的就医之路,曾先后辗转多家医院,长路漫漫,却未能治愈……

经朋友介绍,鲁先生来到公安县人民医院皮肤科就诊。皮肤科负责人陈金芳详细询问鲁先生病史,初步诊断患者是为下肢静脉曲张导致的淤积性溃疡,并调整了治疗方案。

 

住院期间,皮肤科医护人员每日细心地为鲁先生换药、光疗,并指导局部敷药。针对下肢循环差、易复发等情况,详细讲解皮肤护理相关注意事项,特别叮嘱季节转换时期,每天要按时遵医嘱用药,并注意日常生活习惯。同时,科室医师每天多次查看鲁先生下肢恢复情况,主动与鲁先生谈心,帮助鲁先生重拾信心。

 

“住院期间,皮肤科每位医生、护士都很关心我。知道我有手的残疾,每次换药都扶我上、下床。除了日常治疗外,还给予我生活上的关注,帮助我摆脱焦躁情绪,积极主动配合治疗。现在,我走路没有影响,终于能睡个安稳觉了!”经过医护人员14天的精心照顾,鲁先生康复出院。患者的康复是医务人员最大的心愿,患者及其家属的感谢与信任是对医务人员最好的肯定,更是对医务人员的不断鞭策与激励。公安县人民医院皮肤科将持续开展“改善就医感受,提升患者体验”活动,用心去倾听、用行动去关怀、用专业去治疗,努力营造温馨、舒适、安全的医疗环境,为更多患者的健康与幸福贡献力量。(皮肤科  陈易)





医院动态




服务指南