“病人对倪主任的信任是用钱和权利买不来的”这句话是门诊患者谭姨的心声。5月16日下午,院办收到一封感谢信,是谭姨为感谢心血管内科主任倪林而作,信中描述了就诊的经历,她写道:“倪主任总是很耐心地倾听我说病情,并轻松地给我解压,解除心理负担。倪主任尤其对乡下老百姓特别周到客气,对老年人很过细。医者仁心,做到不容易,倪主任做到了——医术精妙,医德崇高。据了解,在场几位门诊候诊病人也是连连夸赞,说倪主任对病人如亲人,他们是专程赶到公安县人民医院找倪主任看病。”虽只有寥寥数语,但纸短情长,表达了这位患者对心内科倪林主任的高度认可和赞扬。朴实的言语,彰显的却是医患之间彼此的真诚与和谐。
近些年,医院陆陆续续收到了感谢倪林主任的信件和锦旗。有的说,倪主任一个微笑,一句安慰的话语,一个鼓励的眼神,都会像一股暖流注入患者的心田。有的说,倪主任真正做到了“仁心、仁术、敬业、求精”,他的精神值得每一位医务人员学习和传承。
职工同志们则说:倪林主任几十年如一日,每天比朝阳早到病房。利用这早到的休息时间,提前了解病区情况,关心危重患者,不仅帮患者诊治病情,还消除他们的心理负担,一举一动就像在关怀自己的家人。倪主任查房并没有浩浩荡荡的队伍,也不会咄咄逼人的提问,也不需要护士为他汇报病史,面对疑难杂症,他总是能从患者貌似不经意的话语中得到有价值的信息。尽管现在值班表上没有倪主任名字,但不管哪位医生值班,倪主任都是我们坚强的后盾,一个月下来他比科室任何一位医师值的班都要多。倪主任的这种工作态度感染了我们医护人员,身教重于言传,全心全意为患者服务的理念得到了广泛的传承。
一封感谢信,一面锦旗,凝聚着浓浓的医患情意,它传递的不仅是患者的感激之情,更是医务人员对患者倾情服务的最好证明。对于医务人员来说,感谢信类似于军人璀璨夺目的勋章,是对其劳动和功绩的最高肯定。对医务人员来说,感谢信是一种信任,更是一种责任。总有这么一些人用温暖的目光注视着我们,带给我们力量,让我们更坚定的前行。
“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”为患者的生命健康保驾护航是我们医务人员的职责和使命。正是这一封封的感谢信,激励、鞭策着全体医务人员不断开拓进取。用责任和担当,用坚守与执着,在各自的岗位上绽放耀眼的光芒。(心血管内科二病区 胡训阳)